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如果您在京东上收不到验证码，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有被运营商屏蔽或者拦截，有些手机可能会将验证码视为垃圾短信，请检查您的短信拦截或者垃圾邮件箱。
2、稍等片刻：有时候网络延迟或者服务器繁忙会导致验证码发送延迟，您可以稍等片刻再尝试获取验证码。
3、重新获取验证码：您可以尝试重新获取验证码，看看是否能够成功收到。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系京东客服，他们会帮助您解决问题，您可以通过京东官网上的客服联系方式进行联系。
5、检查手机短信存储是否已满：如果手机短信存储已满，也可能导致无法接收新的短信，您可以尝试删除一些旧的短信，再尝试获取验证码。
6、更换网络环境：如果您所处的网络环境不稳定，也可能导致无法接收验证码，您可以尝试更换网络环境，比如从Wi-Fi切换到移动数据网络。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机运营商或者检查手机设置，看看是否存在其他问题导致无法接收短信，希望这些方法能够帮助您解决问题。